ZASADY DOTYCZĄCE ZWROTU TOWARÓW

1. Zwroty i wymiany
1.1 Zwroty będą dokonywane zgodnie z postanowieniami z dnia 29 czerwca 2001 r. 217 rozporządzenia Ministra Gospodarki Republiki Litewskiej "W sprawie zatwierdzenia zasad zwrotu i wymiany towarów".

1.2 Jeżeli Kupujący chce zwrócić przedmiot(y), może to zrobić w ciągu 14 (czternastu) dni od daty dostarczenia towaru Kupującemu, informując o tym Sprzedającego pocztą elektroniczną na adres info@berrylights.ltwraz ze zdjęciami przedmiotu i/lub paczki z wyjaśnieniem problemu.

1.3 Zwracane towary muszą być nieuszkodzone, nieużywane, w takim samym stanie, w jakim zostały otrzymane przez Kupującego i muszą być w dobrym stanie. Przy zwrocie towaru należy przedstawić papierowy (wydrukowany) dokument zakupu (kopię zamówienia, zlecenie zakupu).

1.4 Kupujący musi wysłać zwracany Towar na podstawie odrębnego porozumienia ze Sprzedającym.

1.5 Koszt zwrotu towarów wysokiej jakości w celu zwrotu lub wymiany ponosi kupujący.

1.6 W przypadku zwrotu produktu wysokiej jakości, Kupującemu zostanie zwrócona jedynie kwota zapłacona za produkt. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

1.7 W przypadku zwrotu produktu, który nie jest taki sam jak produkt otrzymany, Sprzedawca zobowiązuje się do wymiany produktu na właściwy produkt. W przypadku, gdy wymagany przedmiot nie jest dostępny, Kupujący otrzyma pełny zwrot pieniędzy (za przedmiot i faktycznie poniesione koszty wysyłki).

1.8 W przypadku zwrotu wadliwego produktu Sprzedawca zobowiązuje się do wymiany wadliwego produktu na produkt równoważny lub do zwrotu pieniędzy Kupującemu.

1.9 Sprzedający ma prawo nie przyjąć zwrotów Kupującego, jeśli Kupujący nie zastosuje się do procedury zwrotu określonej w punktach 1.2 do 1.3 niniejszych Warunków.

1.12. Jeśli Kupujący zapłacił za produkt bonem upominkowym, bon i ewentualna dodatkowa zapłacona kwota zostaną zwrócone.

1.13. Jeśli Kupujący zwróci przedmiot zakupiony z rabatem, kwota zapłacona za przedmiot zostanie zwrócona wraz z obowiązującym rabatem.

2. Postanowienia końcowe
2.1 Niniejsza Polityka Zwrotów została opracowana zgodnie z prawem i przepisami Republiki Litewskiej.

2.2 Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Litewskiej. Wszelkie spory wynikające z wdrożenia niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane w drodze negocjacji. W przypadku nieosiągnięcia porozumienia, spory będą rozstrzygane zgodnie z procedurami ustanowionymi przez prawo Republiki Litewskiej.

3. Wymiana towarów

W celu wymiany można skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej info@berrylights.lt, telefonicznie +37067000544 lub odwiedzić nas w Tarandės g. 37 D, Wilno i wymienić produkt. Prosimy o zabranie ze sobą dowodu zakupu. Produkt musi być nieużywany.